こんばんは島津です。
以前【分からない事があったらまずは自分で調べましょう】というお話をしました。
相手の時間を奪っている感覚が無いと、大人としてイタいよ。
と言う話でしたね。
今回はその続きで、
【質問の仕方】についてです。
これが下手だと相手に『お付き合いしたくない人』
と見られてしまいかねないのでお互いに気をつけたいですね。
ではどんな質問の仕方をすれば『お付き合いしたい人』になるのか？
ポイントは
・相手への敬意を持つ
・自分の文脈で質問しない
の２点です。
【相手への敬意をもつ】
相手へ敬意を持つとは、そのままですが、
普通に考えて、突然
「◯◯ってなんですか？」
みたいなメールが来たらビックリしますよね？（笑）
ちょっとお付き合いしたくなくなるのは誰でも同じだと思います。
少なくともタメ口をきかないとか、
挨拶を入れるとか、
自分の名前を名乗るとか・・・
いきなりSkypeでコールしないとか
（メッセージは良いと思います。）
そういった気配りはしたいものです。
わざわざ言うまでもないのですが、
たまにいるんです。
メールで質問するときや何か連絡するときは
◯◯様
お忙しい所失礼します。
（質問内容）
・・・・・・？
□□（自分の名前）
このような形が大人としては当然かなと思います。
で、答えが返ってきたら当然お礼を伝える。
当たり前過ぎていちいちお伝えする必要もなさそうな内容なのですが、
どうした事がこれが出来ない方がたまにいます。（焦）
こう言った所で差が生まれてくるんですよね。
まわりにいたら教えてあげて下さい。
次に【自分の文脈で話さない】について。
【自分の文脈で話さない】
これは言い換えると
『「自分が知っている事は相手も知っている」という前提で質問しない。』
と言う事です。
例えばアナと雪の女王がヒットした理由を質問するとします。
その時、
『アナ雪のストーリーのどこがヒットした理由は何だと思いますか？』
とか質問したらNGです。
相手は見てないかもしれませんから。
勝手に見た前提で質問したらいませんよね。
まずはアナ雪を見た事があるか確認する必要があります。
よろしいでしょうか？
相手がアナ雪を見た事が確認出来て、
アナ雪がヒットした理由を質問するなら、
◯◯様
いつもお世話になっております。
2014年に公開されたアナと雪の女王に関して、
私の見方ではヒットの理由は＠＠＠＠＠＠＠＠や・・・・・だと思っていますが、
◯◯様はどうお考えでしょうか？
お手すきの時にでもお答え頂ければ幸いです。
（自分の名前）
みたいな感じで質問したいですね。
質問一つであなたの株が下がったり上がったりします。
この積み重ねってすごく大きいです。
このブログでも毎回感想などを送って下さる方もいますし、
そういう方には僕も特別待遇してしまいます。
単純に感想頂けると嬉しいですからね。
今回は２つ大事な事をお伝えしました。
・相手への敬意を持つ
・自分の文脈で質問しない
お互いに気をつけていきましょう。
次回は【目標を達成する心の持ち方】をお教えしたいと思います。
僕が４年前独立し、３年前にフィリピンで無一文になった時の話を踏まえてお伝えしますね。
お楽しみに。
